Termos de Uso

Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar o Astex, o usuário declara possuir capacidade para representar sua empresa e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

O Astex disponibiliza ferramentas de CRM, formulários, agenda, WhatsApp, automações, clientes, contratos, financeiro, operação e relatórios. Recursos podem variar conforme o plano, estágio de desenvolvimento e integrações habilitadas.

• O usuário deve fornecer informações verdadeiras e manter suas credenciais em sigilo.
• Cada conta é responsável pelas ações realizadas em seu workspace e pelos usuários que autorizar.
• Suspeitas de acesso indevido devem ser comunicadas imediatamente à RKT Digital.

O usuário não poderá utilizar o Astex para fraude, spam, assédio, violação de direitos, tratamento ilícito de dados, invasão, engenharia reversa abusiva ou qualquer atividade contrária à legislação e aos termos dos serviços integrados.

O usuário permanece responsável pela origem, qualidade, base legal e conteúdo dos dados inseridos no Astex. Deve fornecer aos seus próprios clientes e leads os avisos de privacidade necessários e atender solicitações de titulares relacionadas às suas operações.

Meta, Google, WhatsApp/Evolution API, Asaas e outros serviços são operados por terceiros e possuem termos próprios. O funcionamento dessas integrações pode ser afetado por alterações, indisponibilidade, limites ou bloqueios definidos pelos respectivos fornecedores.

Valores, funcionalidades, período de teste, recorrência e condições de cancelamento são apresentados antes da contratação. A falta de pagamento poderá limitar ou suspender recursos, preservadas as obrigações legais e os dados pelo período aplicável.

A tecnologia, identidade, código, componentes visuais e documentação do Astex pertencem à RKT Digital ou a seus licenciadores. O usuário mantém os direitos sobre os conteúdos e dados que inserir na plataforma.

Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas podem ocorrer manutenções, falhas de fornecedores e eventos fora de nosso controle. Recursos podem ser aprimorados, substituídos ou descontinuados mediante comunicação adequada quando a mudança for relevante.

Contas poderão ser suspensas em caso de risco de segurança, uso ilícito, violação destes Termos ou inadimplência. O usuário pode solicitar cancelamento e exclusão conforme a Política de Privacidade e as instruções de exclusão de dados.

Na extensão permitida pela legislação, a RKT Digital não responde por decisões comerciais tomadas exclusivamente com base em relatórios, indisponibilidades de terceiros ou conteúdo inserido pelo usuário. Eventuais responsabilidades observarão o contrato aplicável e a legislação brasileira.

Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas podem ser enviadas para alisson.rktdigital@gmail.com.